Política de Privacidade

Como tratamos os seus dados

Esta Política de Privacidade explica como a Litoral Kap trata os dados pessoais de quem acessa o site litoralkap.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ao usar o site e entrar em contato conosco, você declara estar ciente das práticas descritas a seguir.

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é a Litoral Kap, com endereço na R. Isidoro José Ribeiro de Campos, 30 - Ponta da Praia, Santos - SP, 11030-490. Para qualquer assunto relacionado a esta política, escreva para [email protected] ou ligue para (13) 99175.9155.

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa: nome, e-mail, assunto e mensagem preenchidos no formulário de contato, além do número de telefone e das informações que você decidir enviar ao conversar conosco pelo WhatsApp, por telefone ou por e-mail.
Dados de navegação: com a sua permissão, informações estatísticas e anônimas sobre o uso do site, como páginas visitadas, tempo de visita, tipo de dispositivo e cidade aproximada.

O formulário do site não armazena os dados em nossos servidores: ao clicar em enviar, a mensagem é aberta no aplicativo WhatsApp do seu dispositivo, e só chega até nós se você confirmar o envio.

3. Para que usamos os dados

responder a pedidos de orçamento, dúvidas e solicitações;
prestar o atendimento antes, durante e depois da venda ou da colocação dos produtos;
entender como o site é utilizado e melhorar o seu conteúdo;
cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

4. Bases legais

Tratamos os dados com base no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato solicitado por você, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse da empresa em responder a quem a procura, sempre respeitando os seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores de tecnologia que usamos para operar o site e o atendimento, como serviços de hospedagem, o WhatsApp e, quando autorizado por você, ferramentas de estatísticas de acesso. Também podemos compartilhá-los com autoridades públicas mediante obrigação legal.

6. Por quanto tempo guardamos

As informações de contato são mantidas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e pelos prazos exigidos por lei. Depois disso, são eliminadas ou anonimizadas.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar os dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, pedir a portabilidade, revogar o consentimento e obter informações sobre o compartilhamento. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados no item 1.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O site utiliza conexão segura (HTTPS).

9. Cookies

O uso de cookies está descrito na nossa Política de Cookies, onde você também pode rever a sua escolha a qualquer momento.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Última atualização: outubro de 2026.